전동 스태커 포크가 안 올라가거나 저절로 내려올 때 — 직접 볼 것 세 가지와 바로 멈춰야 할 때
포크가 안 올라가면 짐 무게·배터리 잔량·유압유 세 가지를 먼저 봅니다. 모터 소리는 나는데 포크가 그대로면 밸브 쪽입니다. 포크가 저절로 내려오면 사람이 다칠 수 있는 고장이라 그 자리에서 짐을 내리고 운전을 멈춰야 합니다.
전동 스태커는 모터가 유압 펌프를 돌려 실린더로 포크를 밀어 올리는 장비입니다. 포크가 안 올라갈 때 고객이 직접 확인할 수 있는 건 세 가지이고, 나머지는 A/S로 넘기는 게 맞습니다.
01짐 무게
높이 올릴수록 들 수 있는 무게가 줄어듭니다 — 명판의 표를 보세요
02배터리
잔량이 20~40% 아래면 올리는 힘이 먼저 빠집니다
03유압유
최고 높이까지만 안 올라가면 기름 부족일 때가 많습니다
1. 포크가 안 올라갈 때 — 먼저 볼 것
- 짐 무게 — 스태커는 높이 올릴수록 들 수 있는 무게가 줄어듭니다. 낮은 데선 올라가는데 높은 데서 멈추면 정상일 수 있습니다. 명판의 하중표를 확인하세요.
- 배터리 잔량 — 충전하고 다시 해 봅니다. 주행은 되는데 올리기만 안 되는 경우가 많습니다.
- 유압유 — 최고 높이 근처에서만 멈추면 기름이 모자란 것입니다. 보충은 A/S에 맡기시는 게 안전합니다.
일부 모델은 한 번에 오래 올리면 표시창에 코드를 띄우고 멈춥니다(예: HJ-WSS15H의 Err 42 — 90초 넘게 올림). 고장이 아니라 나누어 조작하면 됩니다.
2. 이런 건 A/S로
| 이런 증상이면 | 원인일 수 있는 것 |
|---|---|
| 모터 소리는 나는데 포크가 그대로 | 유압 밸브에 이물이 끼었거나 걸림 |
| 표시창은 켜지는데 올리기만 안 됨 | 올리는 회로의 퓨즈·보호 장치 |
| 전원이 아예 안 켜짐 | 비상 정지 스위치가 눌려 있지 않은지 먼저 확인 — 그다음은 퓨즈·스위치 |
| 기름이 샘 | 씰·와셔가 상했거나 이음부가 풀림 |
3. 바로 멈춰야 할 때
포크가 저절로 내려오거나, 제동이 약하면 사람이 다칠 수 있는 고장입니다. 그 자리에서 짐을 내리고 운전을 멈추세요. 포크 아래에 사람이 들어가지 않게 합니다.
4. A/S 접수할 때 같이 주시면 빠릅니다
- 명판의 모델명과 제조번호
- 표시창에 뜬 코드(있다면)
- 증상 사진이나 짧은 영상
031-472-7540 · 온라인 접수 A/S 접수
모델별 설명서: HJ-WSS15H · HJ-CDD-A · HJ-ESS · HJ-DYC 반전동
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